Oryantasyon Eğitimi Nedir?
Oryantasyon eğitimi, bir çalışanın işletmeye, iş yerine veya çalıştığı pozisyona adapte olmasını sağlamak için gerçekleştirilen bir eğitimdir. Bu eğitim genellikle işe yeni başlayanlar için gerçekleştirilir, ancak aynı zamanda mevcut çalışanlar için de uygulanabilir. Oryantasyon eğitimi, işletmenin kurallarını, politikalarını ve çalışma süreçlerini öğretmekle birlikte, işletme kültürünü de tanıtmaktadır. Oryantasyon eğitimi genellikle aşağıdaki adımları içerir:
- İşletme ve iş yeri hakkında genel bir bilgi vermek: İşletmenin tarihi, amacı, ürün ve hizmetleri, müşterileri, rakipleri vb. konular hakkında bilgi verilir.
- İşletmenin kurallarını ve politikalarını öğretmek: Çalışanların işletme kurallarını ve politikalarını anlamaları ve uymaları için bilgi verilir. Örneğin, güvenlik kuralları, çalışma saatleri, izin politikası vb.
- İşletmenin çalışma süreçlerini öğretmek: Çalışanların işletmenin çalışma süreçlerini anlamaları ve uygulamaları için bilgi verilir. Örneğin, sipariş alma, ürün teslimatı, müşteri hizmetleri vb.
- İşletme kültürünü tanıtmak: Çalışanların işletmenin kültürünü anlamaları ve uymaları için bilgi verilir. Örneğin, işletmenin değerleri, misyonu, vizyonu, çalışma prensipleri vb.
- Çalışanların sorularına yanıt vermek: Çalışanların oryantasyon süresi boyunca oluşabilecek sorularına cevap vermek önemlidir.
